【最新公告】

CHER植萃多效潤唇膏/CHER金箔潤色護唇膏 預防性下架與回收聲明

敬愛的CHER顧客您好：

針對近日媒體報導及食藥署資訊，指出上游原料商「新加坡 Campo Research (S) Pte. Ltd.」及其台灣進口商「亦鴻企業有限公司」供應之特定原料疑似違規摻雜蘇丹紅一事。經源確認，本公司由合作生物科技公司代工生產之「CHER植萃多效潤唇膏/CHER金箔潤色護唇膏」，部分批號會微量使用此原料。為求對消費者最高規格的負責與安心，本公司仍決定以最謹慎小心的態度，即刻採取預防性下架與回收措施。

受影響批號與回收措施

經比對食藥署公告及本公司調查結果，本產品受影響之批號如下：

【CHER植萃多效潤唇膏】

•受影響批號效期：BD3901 EXP 2027.09.20

【CHER金箔潤色護唇膏】

•受影響批號效期：BD4301 EXP 2027.10.25

•受影響批號效期：BE1101 EXP 2028.03

本公司即刻採取以下行動

1.全面停售與下架：我們已通知所有通路即刻下架停止販售該產品。

2.無條件退換貨機制：凡持有上述批號產品之消費者，無論是否開封使用，即日起皆可透過以下管道辦理無條件退換貨：

•客服專線：02-85223000#218

3.究責與配合查核：為求盡速釐清事件始末，本公司將全力配合政府單位進行後續檢測與稽查。若後續查證該原料供應商確有不當情事，我們將依法追究上游廠商及供應鏈之法律責任，並立即停止合作。

造成您的擔憂與困擾，我們深感抱歉。我們將持續以最嚴謹的檢驗標準，提供品質安心的產品給您。

合家歡國際股份有限公司 敬上

2025.12.17